YouTube Premium Üyeliğinde Mükerrer Çekim Ve İade Talebi

13.05.2026 tarihinde Ziraat Bankası kartımla yıllık 799 TL tutarında YouTube.com Premium üyeliği satın aldım ve ödemem başarılı bir şekilde gerçekleşti. Ancak 02.07.2026 tarihinde aynı kartımdan hiçbir onayım ve bilgim olmadan tekrar 799 TL çekildiğini fark ettim.

Bu ikinci çekim için Ziraat Bankası üzerinden iade talebi oluşturdum; ancak aradan zaman geçmesine rağmen ücret hâlâ hesabıma geri yatırılmadı. YouTube.com ile ayrıca bir iletişime geçemedim ve bu durum karşısında mağduriyet yaşıyorum.

YouTube.com’un, 02.07.2026 tarihinde kartımdan çekilen ikinci 799 TL’lik tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve bu tür mükerrer çekimlerin neden gerçekleştiğine dair tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.