Youtube Öğrenci Premium Paketi Doğrulama Sorunu Ve Destek Yetersizliği

Youtube.com.com öğrenci Premium paketimin zamanı dolduğu için tekrardan aktive etmem gerekiyordu. Doğrulama için gereken bütün bilgilerimi doldurdum öğrenci belgemi yolladım fakat doğrulama sonunda sorun yaşandı ve benim öğrenciliğimi kabul etmedi. Tekrar denedim yine aynısı oldu. Son bir kez daha denedim ve sonucu yine aynıydı, olmadı. O gün içerisinde Youtube.com'a girdiğimde Premium paketler kısmında öğrenci paketi gözüküyordu. Ertesi gün tekrar denemek istedim ve Youtube.com.com uygulamasını açtığımda öğrenci Premium paketinin gözükmediğini gördüm. Youtube.com.com tarafından engellenmişim gibi. Farklı bir mail adresinden girip baktığımda ise öğrenci Premium paketi gözüküyordu. Aynı mailden değil de farklı mail adresinden denersem belki bu sefer öğrenci Premium paketine üyelik sağlayabilirim diye düşünüp tekrar denedim. Onaylama ve bilgileri gönderme aşamasında bu sefer ekranımda "Hevesli olmanı görmek güzel ama çok fazla deneme yaptın" bildirimiyle karşılaştım. Mail yolladım sorunumun çözülmesi için fakat sürekli aynı yanıt mailini aldım. "şu anda mevcut bir Premium üyeliğiniz varsa öncelikle iptal etmelisiniz. Bu sayede görünecektir" veya "Premium üyeliği için aşağıda sırasıyla belirtilen adımları uygulamalısınız" şeklinde. Üniversite öğrencisiyim ve yaz mevsiminde bile Premium üyelikte sorun yaşamamıştım. Bütün öğrencilik haklarından yararlanabiliyorken sadece Youtube.com.com öğrenci planından yararlanamamak çok saçma geliyor. Sorunum hiçbir şekilde çözülmedi. Youtube.com.com ve Sheer ıd tarafından. 2 defa mail yolladım ve hepsinde aynı mailler yollandı. Öğrenci olduğumu kanıtlayabilmek için Öğrenci belgesi, Okulumuzun verdiği öğrenci kartı, Kaldığım derslerin ekran görüntüsü ve Ağustos ayında sınavlarımı geçebilmek için gireceğim sınavın tarih ve saatini de ekran görüntüsü olarak yolladım.