to read complaints and reviews, or file yours. 
Youtube.com Premium üyeliği satın almak isterken karşıma Youtube.com Light seçeneği çıktı ve aynı hizmet olduğunu düşünerek bu paketi satın aldım. Ardından ekranda “bir üst seviyeye yükselt” seçeneği göründü, ben de sadece aradaki farkın alınacağını zannederek onayladım.
Bu işlem sonucunda telefon faturama hem 110 TL hem de 64,99 TL olmak üzere iki ayrı ücret yansıtıldı. Ben sadece Youtube.com Premium almak istemiştim, Youtube.com Light paketini özellikle tercih etmedim ve yanlış yönlendirildiğimi düşünüyorum. İşlemi bugün saat 12.42 civarında, Türk Telekom hattım üzerinden gerçekleştirdim.
Faturama yansıtılan 64,99 TL’lik tutarın iptal edilerek iadesini talep ediyorum. Yanlışlıkla alınan bu ücretin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini rica ederim.
Youtube.com Premium bireysel paketini seçmeme rağmen hesabıma Premium Light üyeliği tanımlandı ve kartımdan 64,99 TL çekildi. Üyeliği iptal etmek istedim, üst paketi seçtiğimde ise bu kez 104,99 TL daha kartımdan tahsil edildi. Toplamda 170 TL ücret ödememe rağmen istediğim hizmeti alamadım ve mağdu...
Turkcell gnç tarifesine numaramı taşıdıktan yaklaşık bir ay sonra, faturamda “faturama” adıyla bilmediğim bir üyelik ücreti yansıtıldı. 10 Eylül 2025 tarihli faturamda 44,9 TL olarak görünen bu ücret, daha önce de bir kez faturama yansıtılmıştı. Ancak herhangi bir onay SMS’i, e-posta ya da bilgilend...
11.12.2025 tarihinde Youtube.com Premium Aralık ayı ödemem otomatik olarak kartımdan 52,99 TL olarak çekildi. Ancak 12.12.2025 tarihinde Youtube.com’a girdiğimde, Premium üyeliğimi yenilemem gerektiğine dair bir ekranla karşılaştım. Ödememin alınmış olduğunu düşündüğüm için ekranda görünen yönlendir...
29.09.2025 tarihinde Youtube.com Premium üyeliği başlattım ve Google Store üzerinden ödeme yaparken yanlışlıkla ödeme yöntemi olarak Türk Telekom mobil ödemeyi seçmişim. Bu nedenle, Eylül 2025 - Ekim 2025 dönemi için faturama “Mobil Kullanım Ücreti” adı altında 60 TL yansıtıldı. Durumu fark eder etm...
13 Aralık Cumartesi günü Youtube.com Premium Lite aboneliği başlattım. 49,99 TL tutarındaki ücret telefon faturama yansıtıldı ancak buna rağmen aboneliğim sistemde onaylanmadı. Şu anda Youtube.com hesabımda hâlâ reklamlar çıkıyor ve abonelikler bölümünde herhangi bir aktif Premium Lite aboneliği gö...
Yorumlar