Mobil Canlı Yayın Özelliği Çalışmıyor

Youtube.com kanalımda yaşadığım teknik bir sorun nedeniyle mobil canlı yayın özelliğini kullanamıyorum ve mağdur durumdayım. Kanalım telefon numarasıyla doğrulanmış durumda, ayrıca Youtube.com’un istediği kimlik doğrulama ve yüz tanıma doğrulama süreçlerini de eksiksiz tamamladım. Youtube.com Studio üzerinden baktığımda canlı yayın da dahil olmak üzere gerekli tüm özelliklerin etkin olduğu görünüyor.

Kanalımın abone sayısı 61’e ulaştı ve mobil canlı yayın için gerekli olan 50 abone şartını sağlamış durumdayım. Buna rağmen Youtube.com mobil uygulamasında hâlâ “Mobil cihazdan canlı yayın yapabilmek için en az 50 aboneye ulaşmanız gerekiyor.” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve telefondan canlı yayın başlatamıyorum. Hesabımda herhangi bir topluluk kuralı ihlali, canlı yayın kısıtlaması veya ceza da bulunmuyor.

Tüm doğrulama ve güvenlik adımlarını tamamlamış olmama rağmen sistemin hesabımı güncellememesi nedeniyle gereklilikleri karşıladığım halde mobil canlı yayın özelliğini kullanamıyorum. Çarşamba günü düzenleyeceğim önemli bir halı saha futbol organizasyonunu Youtube.com üzerinden canlı yayınlamam gerekiyor ve bu teknik problem nedeniyle hem ben hem de yayını takip edecek izleyiciler mağdur olacağız.

Youtube.com yetkililerinden hesabımı detaylı şekilde inceleyerek bu teknik sorunu en kısa sürede gidermelerini ve mobil cihazdan canlı yayın özelliğini aktif hale getirmelerini rica ediyorum.