to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Yapılan Youtube Üyelik Ücretinin İadesini Talep Ediyorum
16 Kasım 2025 tarihinde saat 11.01’de, bilgim ve iznim olmadan hesabımdan 79,99 TL tutarında bir ücret çekildiğine dair bildirim aldım. Youtube.com kanal üyeliğiyle ilgili herhangi bir işlem yapmadım ve hesabımda da böyle bir üyelik görünmüyor. Ödeme, son 4 hanesi 2274 olan kredi kartımdan yapılmış ve dekontta “Google *Youtube.com london GB” ifadesi yer alıyor.
Kendi isteğim dışında gerçekleşen bu işlem nedeniyle mağdur oldum. Ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İleride üyelik almak istersem bunu kendim karar vererek yapacağım. Hesabımın ve ödeme bilgilerimin incelenmesini rica ediyorum.
Gelişme
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımdan, hiçbir aboneliğim olmamasına rağmen son iki aydır her ay 79,99 TL tutarında “Google Youtube.com London” açıklamasıyla izinsiz çekim yapıldığını fark ettim. İlk işlemi gördüğümde banka ile görüştüm, isterseniz hesabınızı kapatalım şeklinde bir öneride bulundular ancak bu çekimlerin neye istinaden yapıldığını ve nasıl durdurulacağını net olarak açıklamadılar. İkinci çekimi ise sadece hesap hareketlerime tesadüfen baktığımda gördüm, bu işlemlerle ilgili bana herhangi bir bildirim de gelmedi.
Google ya da Youtube.com tarafında bilerek açtığım herhangi bir abonelik ya da onayladığım bir ödeme bulunmuyor, ayrıca neye ait olduğunu da göremiyorum çünkü ekstremde sadece “Google Youtube.com London” ibaresi yer alıyor. Nereye başvurmam gerektiğini de bilemediğim için şimdiye kadar Google/Youtube.com ile doğrudan bir görüşme sağlayamadım.
Hem Ziraat Bankası’ndan hem de Google/Youtube.com tarafından, kartımdan iznim dışında çekilen bu iki adet 79,99 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini ve bu kaynağı belirsiz çekimlerin derhal ve kalıcı olarak durdurulmasını talep ediyorum. Kart bilgilerimin izinsiz kullanımının araştırılmasını ve tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Bir sonuç alabildiniz mi?