İki Kat Ücret Çekimi Ve Aktif Abonelik Olmadan İade Talebi

YouTube.com Premium bireysel üyeliğimi yenilenmeden önce iptal etmeyi unuttuğum için bugün hem bireysel üyelik ücreti hem de yanlışlıkla aldığım aile üyeliği ücreti tarafımdan tahsil edildi. Bireysel üyeliği iptal edeceğime dalgınlıkla aile üyeliği satın aldım, ardından da iade talebi oluşturdum.

Şu anda hesabımda hiçbir aktif abonelik görünmemesine rağmen, iade talebi ekranında sadece aile üyeliği için yaklaşık 120 TL’lik ödeme yer alıyor, bireysel Premium ödemesi ise görünmüyor ve üyeliğim de gitmiş durumda. Böylece aynı gün içinde hem bireysel hem aile olmak üzere toplamda yaklaşık 240 TL civarı ödeme yapmış ve karşılığında aktif hiçbir aboneliğim kalmamış oldum.

Bugün çekilen hem bireysel hem de aile üyeliği ödemelerimin, toplam yaklaşık 240 TL civarındaki ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.