Erişilemeyen YouTube Premium Hesabı Nedeniyle Sürekli Ücret Kesintisi Ve İptal Talebi

YouTube.com Premium için yıllar önce açılmış ve şu anda erişemediğim bir hesaba bağlı üyelik nedeniyle Garanti Bankası vadesiz hesabımdan Ocak ayından bu yana her ay düzenli olarak 79 TL çekilmektedir. YouTube.com hesabına erişimim olmadığı için üyeliği YouTube.com üzerinden iptal edemiyorum ve bu nedenle banka hesabımdan istemediğim halde para çekilmeye devam ediyor.

YouTube.com Premium hesabına ulaşamadığım için üyeliği sonlandırma imkanım bulunmuyor. Ödeme yalnızca banka hesabımdan görünmekte, YouTube.com tarafında ilgili hesaba giriş yapamadığım için hiçbir işlem yapamıyorum.

Garanti Bankası’nın bu düzenli ödemeleri durdurmasını, ilgili aboneliğe ait provizyon/otomatik ödeme talimatını iptal etmesini ve mümkünse Ocak ayından bu yana hesabımdan çekilen tutarların iadesi konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum.