Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Youtube Premium Üyeliğine Rağmen Haksız Ücret Kesintisi

Elasu
27 Kasım 14:00
199

Youtube.com Premium hizmeti için daha önce bir üyelik satın almıştım. Sonrasında bu üyeliği iptal etmeme rağmen, Yapı Kredi bankasına ait kartımdan her ay yaklaşık 79 TL tutarında ücret çekilmeye devam etti. Yaklaşık 2 aydır hesabımdan düzenli olarak para çekiliyor; ancak Youtube.com hesabıma girdiğimde aktif bir Premium üyelik görünmüyor ve Premium hizmetlerinden de yararlanamıyorum.

Hem ortada kullanılabilen bir hizmet olmaması hem de iznim olmadan para çekilmesi nedeniyle kartımı ve hesabımı tamamen iptal etmek zorunda kaldım. Youtube.com tarafına veya ilgili müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya da çalıştım; ancak hiçbir şekilde ulaşamadığım için sorunu çözemiyorum.

İptal ettiğim halde devam eden bu ücretlendirmelerin acilen durdurulmasını ve son 2 aydır kartımdan çekilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gül
15 Aralık 2024 13:37
1.916

Peace
10 Şubat 2023 18:15
2.042

Youtube İptal Edilen Üyelikten Yetkisiz Para Çekimi Mağduriyeti

Sağanak
30 Temmuz 02:15
1.409
Youtube İptal Edilen Üyelikten Yetkisiz Para Çekimi Mağduriyeti
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Youtube Premium Üyelik Ücretinde Aylardır Fazla Tahsilat Sorunu Yaşıyorum

Yasin
03 Eylül 11:39
572
Youtube Premium Üyelik Ücretinde Aylardır Fazla Tahsilat Sorunu Yaşıyorum

Mina
23 Nisan 2023 14:25
455
Youtube.com Premium Üyeliği
Benzer Şikayet Yaz