İptal Edilen Youtube Premium Üyeliğine Rağmen Haksız Ücret Kesintisi

Youtube.com Premium hizmeti için daha önce bir üyelik satın almıştım. Sonrasında bu üyeliği iptal etmeme rağmen, Yapı Kredi bankasına ait kartımdan her ay yaklaşık 79 TL tutarında ücret çekilmeye devam etti. Yaklaşık 2 aydır hesabımdan düzenli olarak para çekiliyor; ancak Youtube.com hesabıma girdiğimde aktif bir Premium üyelik görünmüyor ve Premium hizmetlerinden de yararlanamıyorum.

Hem ortada kullanılabilen bir hizmet olmaması hem de iznim olmadan para çekilmesi nedeniyle kartımı ve hesabımı tamamen iptal etmek zorunda kaldım. Youtube.com tarafına veya ilgili müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya da çalıştım; ancak hiçbir şekilde ulaşamadığım için sorunu çözemiyorum.

İptal ettiğim halde devam eden bu ücretlendirmelerin acilen durdurulmasını ve son 2 aydır kartımdan çekilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.