to read complaints and reviews, or file yours. 
Youcam Makeup uygulamasını kullanırken ekranda 7 günlük ücretsiz deneme yazan bir teklif gördüm ve ücretsiz olduğunu düşünerek onayladım. Ancak aynı gün banka hesabımdan Garanti BBVA Apple Store açıklamasıyla 2.999,99 TL çekim yapıldığını fark ettim. Ücretsiz olması gereken bir denemeden bu kadar yüksek bir ücret alınması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
İşlemi fark eder etmez aboneliği hemen iptal ettim. Ardından bankam ve Apple ile görüşme yaptım, güvenlik amacıyla kartım kapatıldı ve App Store üzerinden bir talep oluşturuldu. Buna rağmen haksız yere çekilen bu ücret nedeniyle şu anda mağdur durumdayım.
Ücretsiz deneme adı altında alınan 2.999,99 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
18.09.2025 tarihinde iPhone 16 cihazımda, Bursa/Türkiye’de Youcam Makeup uygulamasını kullanırken sürekli olarak Premium üyelik kısmına yönlendirildim. Uygulama büyük harflerle 7 gün ücretsiz kullanabileceğimi belirttiği için denemek istedim ve onayladım. Ancak herhangi bir ek onay veya bilgilendirm...
11 Kasım 2025 tarihinde saat 06:36’da, iPhone 14 Pro max cihazımda kullandığım youcam makeup uygulaması üzerinden iznim dışında bir üyelik satın alınıp, Garanti Bankası’na ait 2039 ile biten kartımdan 2.999 TL çekilmiştir. Bu işleme ait sipariş numarası mqq6ftxht5’tir. Üyelik, App Store abonelikleri...
31 Ekim tarihinde, bilgim ve iznim olmadan Youcam Makeup uygulamasından Apple hesabım üzerinden 2999,99 TL tutarında bir yıllık Premium abonelik ücreti çekildi. Bu durum tamamen benim dışımda gerçekleşti. Olayın ardından hemen Apple ile iletişime geçtim ve iki kez iade talebinde bulundum. Ancak her ...
Yorumlar