Onayım Olmadan Başlatılan Yıllık Abonelik Ve İade Talebim

22/08/2025 tarihinde youcam Makeup uygulaması üzerinden, App Store aracılığıyla tamamen habersiz bir şekilde yıllık abonelik başlatıldı ve kartımdan 2.999 TL tutarında ödeme çekildi. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya uyarı yapılmadı. Ücretin çekildiğini fark ettikten sonra aboneliğimi iptal ettim ve elimde ödeme dekontu ile fatura bilgileri mevcut. Uygulamanın müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım.

Hiçbir onayım olmadan gerçekleştirilen bu işlemin iptal edilmesini ve çekilen ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.