to read complaints and reviews, or file yours. 
Alfa Sanal Mağazacılıktan almış olduğum Youban buharlı temizlik makinesinin su haznesi, kullanmamın üçüncü keresinde çatlamıştı. Sorunun benden kaynaklandığını düşünüp firma ile iletişime geçerek, yenisini ücretli olarak aldım. Ancak gelen sağlam su haznesini kullanım sırasında su akıttığını fark ettim; kenarları çatlamış ve su sızdırıyordu. Videosunu firma ile paylaştım. (WhatsApp üzerinden görüşme sağlandığı için hiçbir şekilde sorunun benden kaynaklanmadığını anlatamıyorum. Zaten ayaklı standı var, düşme olasılığı sıfırın altında ama firma buna inandırmaya çalışıyor.) Teknik ekip ise sorunun düşmeden kaynaklandığını yazıp göndermiş, bunu kesinlikle kabul etmiyorum. Makine ısınınca malzemesi kum gibi dağılıyor. Eşime göstermek için hazneyi yerinden çıkarırken resmen tuzla buz oldu. Su haznesi mika olan bir ürünü nasıl un ufak edebilirim ki? Yenisini alsam bile aynı olacak endişesi var. Ürün eşimde resmen patladı. Yetkililerden mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. En azından bir muhatap bekliyorum.
5 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden buhar makinesi aldım. 2 hafta önce buhar vermemeye başladı. Firmayla zar zor iletişime geçip ürünü kargo yoluyla firmaya gönderdim. Ürün incelendi tıkanıklık olmuş dendi bugün elime aldım. Su haznesi zorlanmış kenarlardan su damlatıyor, açma tuşu bozulmuş açıl...
Uvax firmadan Fakir marka buharlı temizleyici aldım. Ürün geldiğinde hastanedeydim, bu yüzden hemen açamadım. Daha sonra ürünü açtığımda kullanım kılavuzu yoktu. Yetkiliyi aradım, üzerindeki bandrollü okutarak ulaşabileceğimi söyledi. Su haznesine su koydum ve diğer parçaları takarken halının su içi...
Fakir marka ürünlere dikkat. Bizzat kendi web sitelerinden buharlı temizleyici aldım. Sanırım basiretim bağlandı. Siteye üye olamıyorsunuz ne siparişiniz gözüküyor ne de iade edebiliyorsunuz. Aldığım ürün çalışmıyor telefon üzerinden irtibata geçtim. Ürünü iade almıyor. Ürünün bozuk olduğuna dair ye...
Trendyol'dan aldığı Alf buharlı temizleyici kullanılmış olarak geldi. Kutuyu açtığımda makinen üzerinde çizikler ve su lekeleri vardı. Ayrıca hortumuna eklenti yapılmış gibiydi Çalıştırdığımda ise tutacak yeri çok fazla ısındığı için tutup kullanmak mümkün olmadı. Ürünün bana ulaşmasından bir gün so...
Fakir Alina clean ürünü geçen yıl Trendyol üzerinden aldım ve bu yıl haziran ayında kullanmaya başladım. Ürün tam bir hayal kırıklığı; iki aydır çeşitli deformasyonlar oluştu, haznedeki çatlaklar, sapının kendiliğinden devamlı düşmesi ve en son dünden beri buhar vermek yerine alt haznesinden su akıt...
Yorumlar