Buhar Çıkışı Olmayan Youban KF-1804 Cihazı İçin Tamir Veya Değişim Talebi

Youban kf-1804 model ürünü Trendyol üzerinden “Alan Memnun” isimli satıcıdan satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 gündür, 11.02.2026 tarihinden beri kullanıyorum ve bu süre içinde ürün buhar vermemeye başladı. Cihazda herhangi bir tıkanıklık olmamasına rağmen buhar çıkışı olmuyor, kafa kısmı yani motoru ısınıyor ve zorlanıyormuş gibi çalışıyor.

Şu ana kadar satıcıya veya Youban müşteri hizmetlerine ulaşmadım ancak yeni aldığım bir üründe böyle bir arıza yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünün onarımı mümkünse tamir edilmesini, onarım sağlanamayacaksa da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım sorunun incelenerek, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.