to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebime Cevap Gelmemesi Ve Tam Geri Ödeme Talebi
8 Ekim 09:441
Shopier üzerinden Yosuntırak adlı mağazadan “kahve boho şalvar” ürününü satın aldım. Gelen ürünün kalitesini beğenmedim, kumaşı ve duruşu beklentimi karşılamadığı için iade etmek istedim.
3 Ekim tarihinde Shopier üzerinden iade talebi oluşturdum ancak o günden beri talebime hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. İade süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve geri dönüş alınamaması müşteri ilişkileri açısından son derece yetersiz bir yaklaşım oluşturmaktadır.
Bu durumun bir an önce çözülmesini ve daha fazla mağdur edilmemeyi talep ediyorum. Ürün bedelinin ve ödediğim kargo ücretinin yani toplamda 1500 TL'nin tarafıma eksiksiz iade edilmesini istiyorum.
