Bozuk Süt Nedeniyle Sağlık Ve Güven Kaybı Yaşadım


14 Ekim 2025 tarihinde Ankara Netiz Gross’tan aldığım Yörükoğlu yarım yağlı süt bozuk çıktı. Sütün tadı diğerlerinden farklı ve bozulmuştu. Ayrıca ambalajında da sorun vardı. Ürünün son kullanma tarihi 27.12.2025 olmasına rağmen böyle bir problem yaşadım.
Bu durum beni gerçekten mağdur etti. Hem ürünü kullanamadım hem de güvenim sarsıldı. Bozuk bir sütle karşılaşmak hem sağlık açısından riskli hem de maddi olarak kayıp yaşamama neden oldu.
Şu ana kadar Yörükoğlu müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürün değişimi, ücret iadesi veya bir özür hediyesi talep ediyorum.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Şikayet konusu ile ilgili olarak tüketicimize ulaşılmaya çalışılmıştır, ancak şu an için irtibat sağlanamamıştır. İletişim kurabilmek için tekrar denenecektir.
Dün telefon ile beni aradılar ürün değişimi yapacaklarını söylediler. Bekliyorum geri dönüşü


























