to read complaints and reviews, or file yours.Yörsan Süt Kalitesindeki Sorun Ve İade Talebi
17 Mayıs’ta Happy Center Seyrantepe şubesinden Yörsan marka iki kutu süt satın aldım. Eve geldiğimde sütü bardağa döktüğümde resmen su gibi aktığını, kesinlikle süt kıvamında ve tadında olmadığını fark ettim. İki kutuyu da denedim ve aynı durumla karşılaştığım için mecburen tamamını çöpe atmak zorunda kaldım.
Ürünlerin üzerinde PN54114R 02:12 parti numarası ve son tüketim tarihi 20.09.2026 yazıyor. Tarihi geçmemiş ve kapakları açılmamış ürünlerin bu halde olması hem sağlık açısından endişe verici hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Yaşadığım durumla ilgili geri dönüş almak için tarafınıza ulaştım ancak şu ana kadar yanıt alamadım. Kullanamadığım ve çöpe atmak zorunda kaldığım bu ürünler için ödediğim tutarın iadesini ya da uygun gördüğünüz şekilde bir telafi yapılmasını talep ediyorum. Ürünlerinizin kalite kontrol süreçlerinin de gözden geçirilmesini, benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi tarafımıza ulaştırıp bilgi verdiğiniz için teşekkür ederiz. Ürünümüzle ilgili yaşamış olduğunuz olumsuz durumdan ötürü üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bu platform üzerinden iletişim bilgilerinize erişim sağlayamamaktayız. Paket üzerinde yer alan telefon numaralarından bize ulaşarak bilgilerinizi paylaşmanız halinde, yaşanan durumu memnuniyete çevirmek için hemen işlemlere başlayacağız. İyi günler dileriz. Matlı Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com platformu üzerinden iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmadığınız için şikayetinizle ilgili yeterli bilgi alınamamış olup, ürünle ilgili size geri dönüş yapılamamıştır. İyi günler dileriz. Matlı Müşteri Hizmetleri
