to read complaints and reviews, or file yours.Yörsan Son Tüketim Tarihi Geçmemiş Peynirde Küf Görüldü, İade Ve Değişim Talebi
Yörsan Süzme Tam Yağlı Taze Peynir 400 gr ürününüzü Ankara’da New Gross marketten satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 21.07.2026 olmasına rağmen bu sabah kahvaltıda açtığımda peynirin yüzeyinde yeşil bir küf tabakasıyla karşılaştım. Daha içini açmaya bile fırsat bulamadan bu görüntüyle karşılaşmak hem hijyen açısından endişelendirdi hem de moralimi bozdu.
Ürünün parti numarası 11082 15:52’dir. Son tüketim tarihi geçmemiş bir ürünün bu şekilde küflenmiş olması, ürünlerin saklama veya üretim koşulları hakkında ciddi soru işaretleri oluşturdu. Bu nedenle, satın aldığım bu ürün için ya para iadesi ya da sağlam bir ürünle değişim talep ediyorum. Ayrıca aynı parti ürünlerin de kontrol edilerek benzer bir sorun yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi tarafımıza ulaştırıp bilgi verdiğiniz için teşekkür ederiz. Ürünümüzle ilgili yaşamış olduğunuz olumsuz durumdan ötürü üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bu platform üzerinden iletişim bilgilerinize erişim sağlayamamaktayız. Paket üzerinde yer alan telefon numaralarından bize ulaşarak bilgilerinizi paylaşmanız halinde, yaşanan durumu memnuniyete çevirmek için hemen işlemlere başlayacağız. İyi günler dileriz. Matlı Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com platformu üzerinden iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmadığınız için şikayetinizle ilgili yeterli bilgi alınamamış olup, ürünle ilgili size geri dönüş yapılamamıştır. İyi günler dileriz. Matlı Müşteri Hizmetleri
