to read complaints and reviews, or file yours.Royal Tost Peyniri Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Olmasına Rağmen Küflü Çıktı
03 Mayıs 2026 tarihinde Ankara’daki Netiz Gross marketten Royal marka tost peyniri satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 31.07.2026 olarak görünmesine rağmen, 4 Mayıs 2026’da buzdolabından çıkarıp ambalajını kontrol ettiğimde peynirin küflü olduğunu fark ettim. Ürünü bu haliyle hiç açmadım ve tüketmedim.
Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen ürünün küflü çıkması hem sağlık açısından endişe verici hem de markaya olan güvenimi zedeleyici bir durum oldu. Ürünü alırken fişi saklamadığım için şu an elimde fiş bulunmuyor. Buna karşılık, ürünün küflü haline ait fotoğraf ve videoları kanıt olarak saklıyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, bozuk çıkan ürün için para iadesi yapılmasını veya sağlam, sorunsuz yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını rica ederim.
03 Mayıs 2026’da Netiz Gross marketten aldığım Royal tost peynirinin son kullanma tarihi 31.07.2026 olmasına rağmen 4 Mayıs 2026’da küflü olduğunu fark ettim. Fiși saklamadım, fotoğraf ve video mevcut. Bozuk ürün için para iadesi veya yeni ürün talep ettim. Şikayetime henüz bir yanıt almadım ve markanın yaklaşımını kötü buldum.
