to read complaints and reviews, or file yours.Yörsan Kreması Şişti, Ücret İadesi Talebi
Migros’tan 200 ml’lik iki adet Yörsan krema satın aldım. Her iki ürünün de son tüketim tarihleri ve parti numaraları birebir aynı. Ürünleri evde yan yana, aynı koşullarda muhafaza etmeme rağmen kremalardan biri mikro biyel faaliyet sonucu bombaj yaparak şişti, diğeri ise normal şekilde duruyor.
Durumu yeni fark ettim. Satın alıma ait fişim/faturam ve Migros kayıtlarım mevcut. Aynı partiden çıkan iki üründen birinin bozulmuş olması sebebiyle bu üretim partisinin incelenmesini, bozuk ürün için ise ürün değişimi yapılmasını veya ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu durumun dikkate alınarak tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi tarafımıza ulaştırıp bilgi verdiğiniz için teşekkür ederiz. Ürünümüzle ilgili yaşamış olduğunuz olumsuz durumdan ötürü üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bu platform üzerinden iletişim bilgilerinize erişim sağlayamamaktayız. Bize web sayfamız üzerindeki telefon numaralarından ulaşıp, bilgilerinizi paylaşmanız durumunda yaşanan durumu memnuniyete çevirmek için hemen işlemlere başlayacağız. İyi günler dileriz. Matlı Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com platformu üzerinden ilettiğiniz talebinize ilişkin olarak kalite birimimiz gerekli incelemeleri başlatmış ve aynı sorunun yaşanmaması için gerekli önlemleri almış durumdadır. Müşteri memnuniyeti politikamız gereği geri bildirimlerinizi titizlikle değerlendiriyor ve müşterilerimizin değerli görüşlerini bir gelişim fırsatı olarak görüyoruz. Bizlerle iletişime geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
