Yön AVM'de Aynı Taksit İki Kez Çekildi

Cemal · 2026-04-15T15:41:56+03:00

15 Nisan 2026 tarihinde Yön AVM üzerinden güvenli ödeme yöntemi ile yaptığım bir alışverişin taksitlendirilmesi sırasında, aynı taksitin iki kez çekildiğini fark ettim. Tek taksit tutarı 2.475 TL olmasına rağmen, aynı tutar hesabımdan iki kere tahsil edilmiş görünüyor. Şu an için ne Yön AVM’ye ne de bankama bu durumu iletemedim; ancak ortada açıkça fazla çekilen bir tutar bulunuyor. Fazla çekilen bu taksitin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir hatanın tekrar yaşanmaması için sistemsel düzeltmenin sağlanmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Cemal

Yön AVM

15 Nisan 15:41663

Cemal

24 Nisan 13:45

Yön AVM'ye iki kez çekilen taksitin iadesi için şikayette bulundum, henüz bir gelişme olmadı ve süreç çok kötü.

Benzer Şikayetler

Yanlış Borç Kaydı, İptal Talebinin Cevapsızlığı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

Ömer

Yön AVM

8 Mart 01:111.354

05.03.2026 tarihinde Yön AVM’nin internet sitesi üzerinden deneme amaçlı olarak, herhangi bir ödeme yapmadan, toplam 13....257 TL tutarında ve aylık 1.105 TL ödemeli şekilde 3 adet ürün için sipariş oluşturdum. Bu aşamada hiçbir sözleşme ya da senet imzalamadım. Buna rağmen sistemde bu ürünleri gerçekt...

1 Destek1 Yorum

Yön AVM'den Fazla Çekilen Tutarın Borçtan Düşülmemesi Ve Mağduriyet

Sare

Yön AVM

6 Kasım 2025 16:021.051

05.11.2025 tarihinde Yön AVM’nin internet sitesi üzerinden Akbank Wings kredi kartımla yaptığım alışverişte, önce 3075 T...L ve ardından 1070 TL’lik borçlarım hesabımdan çekildi. Ancak, bunlar dışında fazladan 2157 TL daha kartımdan tek çekim olarak tahsil edildi. Bu fazla çekilen tutar, borcumdan da d...

Siparişim Teslim Edilmedi Ve Mağaza Cevap Vermiyor

İlknur

Yön AVM

12 Şubat 12:561.009

Yön AVM’den 08.02.2026 tarihinde bir elektrikli süpürge, bir yemek takımı ve iki adet tencere takımı için toplam 54.000 ...TL tutarında elden taksitli alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında ürünlerimin iki gün içinde teslim edileceği söylendi; ancak verilen bu teslimat sözüne rağmen ürünlerim teslim edi...

1 Destek

Çift Çekim Ve İletişim Sorunu: Muhatap Bulamıyorum

Ali

Yön AVM

24 Ağustos 2025 10:091.502

Yön AVM de taksit öderken kartımdan 2 kere çekim gerçekleştirdi. Fakat bunun için aradığım telefonlar ve iletişim mail a...dreslerinin hepsi karşılıksız. Muhatap olacağımız kimse yok. Fazla çekilen ücretin geri iadesini rica ediyorum. Müşteri hizmetleri diye yazılan tel numarasına bakan birinin olmam...

1 Yorum

Kredi Kartımdan Çekilen Ödeme Borçta Görünmüyor, Acil İşlem Talebi

Engin

Yön AVM

3 Mart 11:50798

Yön AVM Merkez şubesiyle yaşamış olduğum ödeme problemimi belirtmek istiyorum. 01.03.2026 tarihinde kredi kartımdan 2.03...7 TL tutarında taksit ödemesi yaptım, ödeme kartımdan çekildi ve buna dair dekont/kanıt niteliğinde belgelerim de mevcut olmasına rağmen bu tutar hâlâ borcumdan düşülmedi. Durumu ...

1 Yorum