Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanyalı Ürüne Ulaşamama Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Sevval
18 Kasım 2025 13:41
582

Tokat Yön AVM'de Korkmaz marka kampanyalı yemek takımı almak istedim. Mağazada kampanya broşürü asılıydı ve broşürü personele göstererek bu üründen almak istediğimi belirttim. Ancak ellerinde bu ürünün olmadığını söylediler ve bana farklı ürünler göstermeye çalıştılar. Fakat sunulan diğer ürünleri beğenmedim.

Sivas mağazasından ürünü temin edip edemeyeceklerini sordum, fakat getiremeyeceklerini ilettiler. Herhangi bir sipariş veya ödeme yapmadım. Bu durum ilk kez başıma geliyor.

Dünden beri mağazayı arayarak küçük bebeğim olduğu için mağazaya gelemeyeceğimi, kampanyalı ürün varsa gelip alabileceğimi belirttim. Ancak mutlaka mağazaya gelmem gerektiğini, sadece bu şekilde stok kontrolü yapabileceklerini söylediler. Ayrıca sistemlerinde problem olduğunu da ifade ettiler.

Son olarak, bana ürünü internetten alabileceğimi söylediler. Ancak aynı kampanyanın internette olmadığını, eğer olsaydı zaten mağazaya gelmeyeceğimi belirttim.

Tüm bu süreçte mağaza personelinin tutum ve davranışları da hiç hoş değildi ve kendimi değersiz hissettim.

Kampanya broşürü mağazada asılı olmasına rağmen ürüne ulaşamamak ve yeterli bilgilendirme alamamak beni mağdur etti. Kampanyalı ürünün temin edilmesini veya konu hakkında net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslimat Sözünün Tutulmaması Ve Müşteri Hizmetlerinde Saygısız Davranış

profile
20 Ağustos 2025 15:34
1.182

profile
Çağrı
08 Haziran 2023 12:14
1.030
1
Kardelen sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kardelen
09 Haziran 2023 11:49
1.815

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Kaba Mağaza Çalışanları

profile
13 Ekim 2025 12:15
834
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru