Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Kaba Mağaza Çalışanları

profile
13 Ekim 2025 12:15
834

29 Eylül'de Avcılar Merkez Mah. E-5 yan yol No:169, İstanbul adresindeki Aksu Çarşı mağazasından Korkmaz Plaza Collection 25 Parça Kare Kahvaltı Takımı satın aldım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünü alırken bana "1 hafta içinde elinizde olacak" denildi, ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.

Bu süreçte defalarca mağazaya gittim ve telefonla ulaşmaya çalıştım, ancak her seferinde "Arayacağız, yarın haber vereceğiz" gibi geçiştirici cevaplar aldım ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Mağazaya her gittiğimde ise çalışanlar kaba ve ilgisiz bir şekilde, "Teşhir ürünü al, yoksa bekle" diyerek beni azarladı. Ben teşhir ürünü istemediğimi, kapalı ve yeni kutusunda ürün talep ettiğimi belirttim. Buna rağmen hem kaba bir üslupla karşılaştım hem de herhangi bir çözüm sunulmadı.

Yeni evlendiğim için bu kahvaltı setine acil ihtiyacım var ve mağazadan hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Çalışanların tavrı ve mağazanın ilgisizliği nedeniyle çok mağdur oldum. Ürünümün bir an önce teslim edilmesini ve mağaza çalışanlarının müşteriyle daha saygılı bir şekilde iletişim kurmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Leyla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Ocak 2024 13:59
663
Aksu Çarşı Hasarlı Ürün İçin Dönüş Yapmadı
Aksu Çarşı Hasarlı Ürün İçin Dönüş Yapmadı
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Aksu Çarşı Avcılar Şube Şikayet

profile
31 Mart 2024 11:35
1.160
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Mart 2024 14:44
825

İptal İşlemi Sorunu Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
17 Mart 2025 13:10
4.217
Benzer Şikayet Yaz