to read complaints and reviews, or file yours.Çalışanın Alaycı Ve Saygısız Tutumu Müşteriyi Rencide Etti
18.10.2026 tarihinde saat 10:30 civarında Isparta Merkez’de bulunan Yön AVM şubesine taksit borcumu ödemek için gittim. Toplamda gecikmiş 15.000 TL borcum bulunuyordu ve o an yanımda 5.000 TL vardı. Çalışana bu tutarı ödeme yapmak istediğimi söylediğimde, son derece alaycı ve saygısız bir tavırla bu parayı alamayacağını, ödemenin az olduğunu ve bu kadar parayı ödeme olarak kabul etmeyeceğini ifade etti.
Bu kişi sadece ödememi reddetmekle kalmadı, tavırlarıyla beni rencide etti ve küçümsedi. Üstelik bu durumu ilk kez de yaşamıyorum; her taksit ödemeye gittiğimde benzer bir saygısızlıkla karşılaşıyorum ve çalışan, gelen müşterilere genel olarak küçümseyici bir üslupla davranıyor.
Müşteri olarak rencide edilmeden, elimdeki imkan dahilinde ödeme yapabilmek ve saygılı bir şekilde işlem görmek istiyorum. İlgili çalışanın davranışlarının incelenmesini, gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve müşterilere karşı bu tutumun bir an önce düzeltilmesini talep ediyorum.
