Ödenen 599,80 TL İçin Kargo Gönderilmedi Ve İade Talebi
Yolocase adlı Instagram sayfasından 15 Nisan tarihinde iPhone 7 Air modeli için 3 adet kılıf siparişi verdim. Sipariş numaram 7109 ve kredi kartı ile toplam 599,80 TL ödeme yaptım. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi, herhangi bir takip numarası da paylaşılmadı.
Daha önce Instagram üzerinden yazıştığımızda ürünlerin kargolanacağını söylemişlerdi ancak şu an hesabın kapatıldığı görünüyor ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Instagram dışında telefon, mail ya da başka bir iletişim kanalı da bulamadım.
Ödeme yaptığım halde ne ürünlerim geldi ne de bir bilgilendirme yapıldı. Mağduriyetimin giderilmesi için ödediğim 599,80 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.



