Gönderilmeyen Telefon Kılıfları Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Kredi Kartı İadesi Talebi
Yolo Case adlı internet sitesinden 17 Mart tarihinde 3 adet telefon kılıfı siparişi verdim. Toplamda 599,80 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve siparişim için #3636 numaralı sipariş oluşturuldu. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirmeme ve üzerinden oldukça zaman geçmesine rağmen ürünlerim bana ulaştırılmadı.
Bu süreçte hem mail yoluyla hem de Instagram üzerinden firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürünler gönderildi ne de kargo veya sipariş süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Ürünlerim gönderilmediği ve firmadan da yanıt alamadığım için, ödediğim 599,80 TL tutarının kredi kartıma eksiksiz ve ivedi şekilde iadesini talep ediyorum.
17 Mart'ta Yolo Case üzerinden #3636 numaralı siparişle 3 telefon kılıfı aldım, 599,80 TL ödedim ancak ürünler bana ulaşmadı. Mail ve Instagram ile defalarca iletişime geçtim, hiçbir yanıt alamadım. Ürün gönderilmediği ve iade yapılmadığı için memnun değilim.



Aynı durum bende de var 27 Mart cuma günü sipariş verdim, bugün sordum ama henüz bir dönüş alamadım siz bir dönüş alabildiniz mi acaba. Ödeme alındı ama sipariş kısmında görünmüyor