Depoya Teslim Edilen Kargo Sistemde İşlenmedi Ve Geri Dönüş Yok

Yollando üzerinden yönlendirdiğim kargom 22 Aralık’ta Yollando’ya ulaştığı halde hâlâ uygulamada görünmüyor. Yollando numaram 00421299, kargo takip numaram ise 7330028967039601’dir. Kargomun depoya teslim olmasına rağmen sisteme tanımlanmamış olması hem süreci göremememe hem de ciddi bir gecikmeye neden oluyor.

Bu durumla ilgili olarak hem e-posta ile hem de WhatsApp üzerinden Yollando ile iletişime geçtim ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Ne bir bilgilendirme yapıldı ne de sürecin neden uzadığı açıklanıyor.

Kargomun acil olarak sisteme tanımlanmasını, sürecin hızlandırılmasını ve tarafıma net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.