Yol Kargo Takip Numaralı Gönderim Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yok

Yol Kargo ile 951583495 takip numaralı gönderim, uygulamada 2 gündür “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen tarafıma henüz teslim edilmedi. Teslimat tarihi olarak 12 Şubat belirtilmişti; ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne bir teslimat yapıldı ne de gecikme ile ilgili bilgilendirme aldım.

Kargo hareketlerinde sürekli dağıtımda görünmesine rağmen fiili bir teslimat olmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Henüz herhangi bir şubeyi ya da müşteri hizmetlerini aramadım; bu gecikmenin sistemsel bir hata mı yoksa dağıtım kaynaklı bir problem mi olduğunu da bilmiyorum.

Yol Kargo’dan, 951583495 takip numaralı gönderimin daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini ve teslimat süreciyle ilgili gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.