to read complaints and reviews, or file yours. 
07/10/2025 tarihinde, PTT 951129552 barkodlu kargomun Yol Kargo ile yola çıktığına dair bilgilendirme mesajı aldım. Kargomun Aras Kargo Bayraklı Altınyol şubesine teslim edilmesi gerekiyordu ve içinde beden değişimi için gönderilen giyim ürünü bulunuyordu. Takip numaram 650001812’dir.
Aradan 2 hafta geçmesine rağmen kargomdan hiçbir haber alamadım. Yol Kargo’yu defalarca aradım ancak her seferinde geçiştirildim ve “size bilgi verildi” denilerek konu kapatıldı. Aras Kargo ise böyle bir kargonun kendilerinde olmadığını belirtti. Değişim yapılacak firma ise ürünü gönderdiğini söylüyor. Ayrıca firmaya Instagram ve WhatsApp üzerinden de ulaşmaya çalıştım fakat geri dönüş alamadım.
Kargomun nerede olduğu konusunda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve mağduriyetim devam ediyor. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, kargomun bulunarak tarafıma teslim edilmesini veya uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Aras Kargo ile gönderilen 5735*******42 takip numaralı kargom iki gündür dağıtımda görünüyor. Her gün “2 saat içinde adresinize teslim edilecek” şeklinde mesaj geliyor, ancak kargom halen elime ulaşmadı. Canlı takipte araç sürekli aynı noktada sabit görünüyor, herhangi bir hareketlilik olmuyor. Her ...
3 Ekim 2025 tarihinde dağıtıma çıkarılan, 5500662519754 takip numaralı kargom, üç gün boyunca Kırıkkale Merkez Aras Kargo şubesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildi. Teslimat günü tüm gün boyunca üç kişi evdeydik ve telefonum da açıktı. Buna rağmen, şubeyi aradığımda beni evde bulamadıklar...
28 Temmuz 2025 tarihinde Aras Kargo'dan 5650*******17 takip numaralı kargomun teslim edilmesini bekledim. Eşya ve kıyafet karışımı bir gönderiydi ve tüm gün evde olmama rağmen kargo teslim edilmedi. Kargo görevlisinin “adreste bulunmama” gerekçesiyle teslimatı yapmadığını ve bu yüzden kargonun iade ...
8 Mayıs 2025 tarihinde bana gelmesi için Aras Kargo'ya verilen 5174038427373 takip numaralı ürün bugün 10 Mayıs 2025 olduğu halde hala bana teslim edilmedi. Takip numarasıyla sorguladığımda da ürünün hala Marmara transfer merkezinde görünüyor. Yani henüz yola bile çıkmamış. Ürün müşteri siparişi old...
11.10.2025 tarihinde Aras Kargo tarafından sabah saat 11.00 civarında, kargomun iki saat içinde teslim edileceğine dair bir mesaj aldım. Bu bilgiye istinaden tüm gün boyunca adresimde bekledim. Ancak saat 16.00’ya kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Akşam 17.30’dan sonra ise, “adreste bulunam...
Yorumlar