to read complaints and reviews, or file yours.
28.11.2015 tarihinde ykz Kübra Ceylan Moda Tekstil Ticaret Ltd. Şirketi’nden internet üzerinden bir adet ürün satın aldı...m. Sipariş öncesinde firma yetkilileriyle yazılı olarak yaptığım görüşmelerde özellikle ürünün uzunluğu hakkında bilgi istedim ve “popoyu örten, uzun bir ürün” olup olmadığını açık
Ykz Kübra Ceylan markasından internet üzerinden etek ve gömlekten oluşan bir takım satın aldım. Ürün elime geldiğinde de...folu olduğunu gördüm ve bunun üzerine iade talebinde bulundum. İade talebim kabul edildi ancak bana değişim teklif edildi, ben de yaşadığım güvensizlik sebebiyle bunu kabul etmedim
Instagram üzerinden Ykz Kübra Ceylan adlı hesaptan bir kaban siparişi verdim ve 24.11.2025 tarihinde 1.120 TL ödemesini ...gerçekleştirdim. Daha sonra ürünüm iptal edildi ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. Hem Instagram DM üzerinden hem de WhatsApp üzerinden def
Ykz Ceylan sitesinden toplu alışveriş yaptım. İki ürün defolu geldi. İndirimli olduğu için iade alamayacaklarını söyledi...ler. Resmen defolu ürünleri indirim adı altında insanlara satıyorlar bir şekilde tartışarak iadeyi kabul ettiler iadem ulaştı sürekli yazmama rağmen ya cevap alamadım ya da geçişti
Instagram üzerinden K**** C***** isimli kişiyle yaptığım alışverişte ciddi şekilde mağdur edildim. Kendisi elinde olmaya...n bir kürkü varmış gibi göstererek beni havale ile ödeme yapmaya yönlendirdi ve 13 Ekim tarihinde 1.509 TL havale ödemesi yaptım. Daha sonra ürünü aslında tedarik edemediğini söyle
27 Ekim tarihinde Ykz Kübra Ceylan Moda Tekstil tic. Ltd. Şti. Adına WhatsApp üzerinden sipariş oluşturdum ve ödememi Ku...veyt Türk Bankası aracılığıyla 3370 TL olarak 490020500009665552100001 IBAN numarasına EFT yoluyla gerçekleştirdim. Siparişimden yaklaşık bir saat sonra, ürünün ellerinde kalmadığı
14 iş günü geçmesine ve iade kargom 16 Ekim tarihinde teslim edilmesine rağmen, K**** C***** ykz tarafından ajurlu kazak... ürünümün iadesi hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram: 197FA4687X. Ürün bedeli olan 1339 TL'nin tarafıma yatırılmasını bekliyorum. İade işlemi için defalarca mesaj gönderdim, ancak sür
Instagram üzerinden ykz Ceylan Giyim mağazasından 1379 lira tutarında, kapıda ödeme yöntemiyle piliseli etek ve gömlek s...iparişi verdim. Gönderilen etek defolu çıktı; alt kısmındaki tüm misinalar çıkmış ve yırtılmıştı. Ayrıca, beden olarak m istememe rağmen, “size bu beden daha uygun” denilerek s bed
Ürün aldım siparişim iptal ettiler. Ama iade alamıyorum. Üstelik üst üste yazmama rağmen. Ürünler da hala satışta gözükü...yor. İsim soy isim soruyorlar ama yine de iade yapmıyorlar. Her gün yazıyorum bildiriyorum ama yinede siparişin iadesini yapmıyorlar kesinlikle şikayetçiyim
29 Eylül 2025 tarihinde Instagram üzerinden Ykz Kübra Ceylan adına 2.600 TL havale yaparak uzun kaşe kaban siparişi verd...im. Siparişten sonra tarafıma ürünün üretimde olduğu ve 2-3 gün içinde kargoya verileceği bilgisi iletildi. Ancak belirtilen sürede herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ben mesaj
18 Eylül’de Ykz Ceylan’ın kendi web sitesinden y. 3160-Siyah Siyah-L Katlı Güpürlü Elbise (Sipariş No: 859IE9256M) satın... aldım. Ürün açıklamasında elbisenin kısa olduğu belirtilmemişti ve geç saatte sipariş verdiğim için detay soramadım. Ürün elime ulaştığında beklediğimden kısa olduğunu gördüm, bu
3 gün önce @ykzceylan. Select Instagram hesabı üzerinden bir takım siparişi verdim ve ödemeyi havale ile gerçekleştirdim.... Ancak siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi. Firma, ellerinde olmayan ürünü satışa açıp parasını aldıktan sonra göndermiyor ve iade talebimde ise sür
11 Temmuz’da Instagram üzerinden ykz Ceylan markasından 1 (m beden) ceket satın aldım ve kapıda ödeme yöntemiyle toplam ...2.600₺ ödedim. Beden uymadığı için 13 Temmuz’da ürünü iade ettim ve kargo takip numaram: 5187*******55. Ancak yaklaşık bir aydır para iadem yapılmadı. İade talebim sonrası bana sad
Ykz Ceylan ‘dan 2 adet ürün almıştım. Beden konusunda kendi ölçümle sorup almama rağmen iki ürün de farklı bedenlerde ge...ldi. İade oluşturmak istediğimde iade hakkım olmadığını söyledir. Yasal olarak iade hakkım olduğunu kendilerine ifade ettim. Bunun üzerine ürünü kendilerine hızlı bir şekilde gönde
Kesinlikle bu firma mağdur etmenin tam adı. İnternet sayfalarından ürün satın aldım. Sonra 2 gün sonra bana otomatik mes...aj attılar ürünün ellerinde olmadığı için iptal olduğuyla ilgili. Benden ücret iadesi için onlara yazdım 7 gün içinde iade olacaktır dediler. İadeyi beklerken kıyafeti başka bir ye
3 haziranda ykzceylan. Select firmasında özel tasarım dedikleri etek ve ceket siparişi oluşturdum. Siparişi oluştururken... bana bayramdan sonra gelir dediler. Şehir dışında olduğum için kendilerini mağdur etmemek adına çünkü kapıda kartla ödemeyi seçmiştim erken dönüş sağladım. 9 haziranda kendilerine
Kurban bayramı öncesi alışveriş yapmıştım böyle ilgisiz firma görmedim. Kargoyu çok zor çıkarttılar. Ödemem geçmemiş bil...e bana kargo çıktı bilgisi verdiler. Ürün tarafıma ulaştı. Çok büyük geldi. İade yok mecbur değişim dediler. Ürünün faturasını istememe rağmen göndermediler. Değişim için 240 TL he
Web sayfasından bir ürün satın alıyorum, 15 gün geçmesine rağmen gönderilmiyor. Instagram sayfasından yazıyorum, 'yarın ...çıkacak' denilerek 3 gün daha bekletiliyorum. Ayrıca, 'Yarın tekrar yazar mısınız, çıkışını yapalım' diyerek bana hatırlatmamı söylüyorlar. Ürünün çıkışını yapana kadar ürün indiri
21 Mayıs 2025 tarihinde internet sitesinde mevcut olmayan, 1465 TL olan elbiseyi 90 TL ek ücretle 1555 TL'ye satın aldım.... Elbise büyük geldi ve istediğim gibi olmadığı için iade etmek istedim. WhatsApp üzerinden sipariş verildiği için iade kabul edilmedi. Değişim ve bakiye önerdiler, istemeyerek de
10mayıs2025 stokta görünen ürünü sipariş ettim. 3gün sonra tükenmiş mesajı atıp iptal edildi. Bugün 20mayıs2025 7gün içe...risinde iade gerçekleşir. Dendiği halde iade edilmedi. 10gün oldu. Ödeme alırken anında iadeye gelince haftalarca. Paramı yok yere içeride tutamaz ve bu şekilde mağdur edemezsiniz.
"Teşekkürler"
Ykz Collection'a sabahtan beri göndermiş olduğum kıyafetin yerine başka bir kıyafet almaya çalışıyorum ama sabahtan akşa...ma kadar aynı şeyi 5 kere yazmış olmama rağmen hâlâ yanlış işlem yapıyorlar. İnsan hiç mi önceki mesajları okumaz, anlatıyorum başka bir şey söylüyorlar. Sebebini söyleyeyim, zaten
Aynı ürünün sadece beden değişikliğini talep ettiğim Ykz Kübra Ceylan adlı firma kargo gidiş geliş parasını düştüğüm hal...de bana 500 TL'ye yakın fiyat çıkardılar. Mantıklı bir açıklama yapmazken, iade de yapmıyorlar. Mesajlara dönüş de yapmıyorlar. Ürünle ilgili ne bir fatura var, ne de bir sözleşme.
