İlgisizlik Ve Sorumsuz Müşteri Hizmeti

"İki gün önce verdiğim siparişle ilgili defalarca iletişime geçmeme rağmen hâlâ bir dönüş alamadım. Hafta içi giyeceğim için kargoya ne zaman verileceğini sordum, dün gönderileceği söylendi ama ne kargo var ne de bir bilgilendirme. Bugün tekrar iletişime geçtim, dönüş yapacağız. Denip yine hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Bu kadar sorumsuz, ilgisiz ve müşteri memnuniyetinden uzak bir tutum görmedim. Siparişi iptal etmek istiyorum diyorum, ona bile cevap yok! Gerçekten bu mağazadan alışveriş yaptığıma çok pişmanım. Sipariş vermeden önce buraya baksaydım asla yaklaşmazdım. İnsanları mağdur etmekten başka bir şey yapmıyorsunuz! "