Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Sorunu Tespit Edememe

profile
20 Kasım 2023 21:45
1.201

2021 senesinden beri aracıma Mercedes Yılmazlar Yetkili Servisi'nde bakım yaptırıyorum. Aracımın sağ ön kısmından ses gelmekteydi ve işim gereği 'aks kafalarında problem mevcut' sorunlu bölgeyi tespit ettim.

Akabinde servise durumu izah ettim. Önceleri ısrarla herhangi bir problem olmadığını söylediler. Israrlarım sonucunda ses geldiğini usta başı kabul etti. Sesin aks değil, amortisör tepe takozlarında olduğunu söylediler ve değiştirdiler.

Bu işlem sonrasında ses kesilmedi. Daha sonra tekrar gittim, tabla burçları olduğu söylendi ve değiştirdiler. Ses yine kesilmedi. Israrla akslarla alakalı problem olduğunu söylememe rağmen problemli nokta garanti kapsamında değiştirilmedi.

Garanti bitmeden son olarak tekrar kontrol edilmesini söylediğimde ses gelmediğini söylediler. Ustayla çıktığım ilk test sürüşünde sesi ispat ettim, ustanın cevabı şahaneydi: 'Bu ses normal.' Peki, bu ses normalse neden tabla burçlarını ve takozları değiştirdiniz? Gidip geldim, 2 sene geçti. Sayelerinde garantim bitmiş ve sorunum çözülmemiş oldu. Sadece Servis Danışmanı A--Hanım'a yardımları için sonsuz teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Aralık 2023 12:06
4.265

Mengerler Eqs 580 Batarya Sorunu

profile
Hüseyin
07 Eylül 2023 17:51
2.870
Mengerler Eqs 580 Batarya Sorunu
Mengerler Eqs 580 Batarya Sorunu
Mengerler Eqs 580 Batarya Sorunu
Mengerler Eqs 580 Batarya Sorunu

profile
Mümtaz
27 Eylül 2024 15:18
1.523

BMW Borusan Kusurlu Sıfır Araç Sattı

profile
07 Ağustos 2023 15:57
1.064
BMW Borusan Kusurlu Sıfır Araç Sattı
Benzer Şikayet Yaz