Yılmaz Kent Nakliyat’ta Taşınma Sırasında Eşyalarım Kırıldı Ve Çözüm Bekliyorum

Yaklaşık bir ay önce Ankara Keçiören’den Çubuk’a taşınmak için Yılmaz Kent Nakliyat ile evden eve taşıma hizmeti aldım. Taşınma sırasında eşyalarımın büyük bir kısmı kırık ve çizik içinde kaldı, uyardığım halde söylediklerimi dikkate almadılar ve özenli davranmadılar.

Taşıma öncesinde yazılı sözleşme yapılmasını istediğim halde “bizde hata olmaz” diyerek sözleşme yapmadılar, referansla bulduğum için de ısrar etmedim. Anlaşmamızda böyle bir şey olmamasına rağmen taşınma esnasında ısrarla yemek ve içecek talebinde bulundular. Keçiören’den Çubuk’a taşınma için 35.000 TL fiyat söyleyip 30.000 TL’ye anlaştık, bu bedeli ödedim.

Bugün firma sahibi ile telefonla görüştüm, “getirin bakalım” şeklinde net olmayan bir cevap verdi ve henüz bir çözüm sunulmadı. Eşyalarımda oluşan kırık ve çizikler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Hasarlı eşyaları inceleyip sorumluluklarını kabul ederek gerekli onarımın ya da zararımın karşılanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için firmanın gerekli özeni göstermesini talep ediyorum.