to read complaints and reviews, or file yours.Numarası Küçük Gelen Ayakkabı İçin Değişim Ve İade Talebi, WhatsApp Cevapsız
Ayakkabı Rüyası adlı internet sitesinden New Balance 9060 model bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabı elime cuma günü ulaştı ancak numarası küçük geldiği için kullanamıyorum. Değişim talep etmek için sipariş öncesinde çok aktif olan WhatsApp hattından yazdığımda, ürün satılırken sürekli mesaj atan kişiler değişim konusunda tek bir cevap bile vermediler.
Firmayla iletişim kurabileceğim herhangi bir müşteri hizmetleri hattı veya telefon numarası bulunmuyor, sadece WhatsApp üzerinden iletişim kuruluyor ancak oradan da dönüş yapılmıyor. Ürün için yaklaşık 1.600 TL ödeme yaptım ve şu anda ne değişim ne de iade için muhatap bulabiliyorum.
Küçük gelen ayakkabım için acil olarak ya uygun numara ile değişim yapılmasını ya da ücret iadesi sağlanmasını istiyorum. Siparişi Yasemin Y**** adına vermiş bulunmaktayım ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
