Çeyiz Paketi Ürünlerinde Hızlı Arızalar Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Yiğit AVM Sultanbeyli Meydan şubesinden 08.08.2025 tarihinde bir çeyiz paketi satın aldım. Ürünleri 10.07.2026 tarihinde kullanmaya başladım ancak üzerinden çok kısa süre geçmesine rağmen paketin neredeyse yarısı arızalandı.

Dik süpürgemin şarjı çok kısa sürede bitiyor, ütümün üst kısmı çıktı, bıçaklarımın yüzeyleri soyuldu ve blendırım artık çalışmıyor. Henüz bir yılını bile doldurmamış, üstelik yeni kullanmaya başladığım ürünlerde bu kadar kısa sürede bu kadar fazla sorun yaşamam beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etti.

Yaşadığım sorunlarla ilgili destek almak için defalarca Yiğit AVM Sultanbeyli mağazasını ve müşteri hizmetlerini aradım fakat telefonlara kesinlikle cevap verilmedi. Ne ürünler için bir çözüm sunuluyor ne de müşteri olarak muhatap bulabiliyorum.

Çeyiz paketi kapsamında aldığım tüm bu arızalı ürünler için gerekli incelemenin yapılarak, ürünlerin tamir, değişim ya da iadesi konusunda tarafıma yardımcı olunmasını ve müşteri hizmetleri konusunda da gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.