to read complaints and reviews, or file yours. 
29/07/2023 tarihinde 15:25 İstanbul Ankara YHT treni için 2-3 gün önce internetten bilet aldım. Küçük oğlum 1.1.2017 doğumlu olduğu için ona bilet almadım çünkü kişi özelliklerinde 7-13 yaşından daha altı yoktu. Fakat kimlik kontrolünden geçerken çocuğa da bilet almam gerektiği söylendi ve 160 TL ücret ödedim kesilen bilette bir koltuk numarası yoktu yani bilet aldım ama çocuğum yine kucakta geldi. Ayrıca eğer benim oğlum 7 yaşındaysa o zaman 1 aylık bebek 1 yaşında veya 13 aylık bebek de 2 yaşında sayılıyor. Ayrıca 60 veya 65 yaş üzerine indirimli bilet uygulayan TCDD 59 yaş günü geçen insanlara veya 64 yaş gününü geçen insanlara bu indirimin uygulanıp uygulanmadığını sorduğumda uygulamadıklarını yani tam olarak 60-65 yaş gününü beklendiği cevabını aldım. Haksız yere bilet kesen TCDD'nin mevzuatını yeniden düzenlemesi ve bu şekilde insanları yanlış yönlendirmemesi gerekiyor. Ücret iadesi ve bir düzeltme istiyorum. Ya uygulamaya 6-13 yaş yazsınlar ki insanlar bilsin ya da 7-13 yazıyorlarsa 6 yaşındaki çocuğa bilet kesilmesin.
19 Ocak tarihinde eşim ve iki çocuğum için İstanbul'dan Ankara'ya hızlı tren bileti satın aldım. Biletleri internet sitesinden aldım. Çocuklarım 2012 ve 2013 doğumlu, yani indirimli seyahat etmeleri gerekiyor. Ben bunu bilmiyordum. Yaş kriterleri sisteme girildiğinde otomatik olarak indirim uygulanm...
23 Ağustos tarihinde, saat 9 ile 10 arasında TCDD’nin resmi internet sitesi üzerinden İstanbul-Ankara YHT hattı için bilet almak istedim. Kimlik bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen, sistemde 65 yaş indirimi seçeneği çıkmadı ve biletimi 780 TL tam ücret ödeyerek almak zorunda kaldım. Biletim üzerinde...
18 Ağustos 2025 tarihinde Sivas’tan İstanbul’a TCDD hızlı tren ile yaptığımız yolculukta, 12.07.2019 doğumlu çocuğum için 790 TL tutarında bilet ücreti kredi kartı ile tahsil edildi. Ancak, çocuğuma herhangi bir koltuk verilmedi ve kucakta seyahat etmek zorunda kaldı. Bilette 8. Vagon/17A koltuk num...
22.08.2023 tarihinde Ankara gardan İstanbul'a saat 10:15 seferine eşim ve çocuklarımı gönderdim. Ancak 22.10.2016 doğum tarihli henüz 6 yaşına gelmemiş kızım elif için bilet almamıştım. Sebebi de sistemde bile bilet alırken 7-12 yaş aralığından başlıyordu bilet kesimi. Ayrıca mayıs ayında Sivas'a ...
Hemen hemen her hafta YHT ile (Ankara/İstanbul, İstanbul/Ankara) seyahat ediyorum, bileti alımını da ekseriyetle TCDD'nin kendi uygulamasından cep telefonumdan gerçekleştiriyorum. Uygulama da kayıtlı ailemin bireyleri de mevcut... Son 1 ay içerisinde yine uygulama üzerinden bilet alırken sehven çocu...
Yorumlar