Yetkiliservislistesi.com Bosch Yetkili Servis İddiası Ve 5 Bin Tl Zorla Ödeme Talebi

Yetkiliservislistesi.com sitesi üzerinden Bosch yetkili servisi olduğunu düşünerek çamaşır makinem için servis talebinde bulundum. Hem internet sitesinde Bosch yetkili servis izlenimi verilmesi hem de telefonda numarayı arayıp özellikle “Siz Bosch yetkili servis misiniz? ” diye sorduğumda ısrarla “Evet” cevabını almam nedeniyle güvenerek makinemi teslim ettim, ekip gelip makineyi evimden alıp götürdü.

Aynı gün içinde araştırma yaptığımda bu firmanın Bosch yetkili servisi olmadığını öğrendim ve hemen arayarak çamaşır makinemin geri getirilmesini istedim. Ancak makinemi geri getirmek için benden 5.000 TL talep ettiler, aksi halde malıma el koyacaklarını söyleyerek tehdit ettiler ve bu bedelle ilgili bir kağıt imzalattılar. Ödeme sonrasında bana sadece SMS ile “Servis World Dayanık Tüketim Malları” adına bir mesaj geldi, başka bir fatura veya resmi evrak da verilmedi.

16 Şubat 2026 Pazartesi günü yaşadığım bu olayda, Bosch adı kullanılarak yetkili servis izlenimi verilmesi, telefonda açıkça sorup teyit etmeme rağmen gerçeğe aykırı beyanla yanıltılmam, cihazımın alınması ve sonrasında tehditle para talep edilmesi nedeniyle mağdur oldum. Hem haksız bir şekilde alınan 5.000 TL’nin tarafıma iadesini hem de Bosch markasının ismini kullanarak tüketiciyi yanıltan bu firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.