Yetişenler AVM Gemlik Yetişenler Mağazasının Sıkıntıları


TCL marka robot süpürge satın aldık. Gemlik'teki yetkili satıcıdan internet üzerinde 5 bin TL olan ürünü 'indirimde' diyerek bize 10 bin TL'ye sattılar. Ürünün 'kolayca her yere girebilir' özelliği olduğu söylendi fakat koltukların altına giremiyor; çünkü üstündeki çıkıntı nedeniyle haritalandırma da yapılamıyor. İlk hafta sonu hemen iade etmek için mağazaya gittik ancak 'iade edilemez' yanıtını aldık. Birkaç hafta geçmesine rağmen süpürgeyi hiç kullanamadık ve kullanmadığımız bir ürün için para ödemek istemiyoruz. Garanti süresi devam ettiği için iade alınmasını talep ediyoruz. Satıcının olmayan özellikleri varmış gibi göstermesi nedeniyle ürünü satın aldık. TCL'nin kendi firmasıyla görüştük ve onlar da ürünün iade edilmesi gerektiğini belirttiler. Bu yetkili satıcıdan ve çalışanlarından şikayetçiyim. Ürünün iade alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz, konu ile ilgili olarak bize ulaştırabilirsiniz. Söz konusu bildiriminizle ilgili aktardığınız tüm konular ilgili ekiplerimiz tarafından incelemeye alınmıştır. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yetişenler alışveriş merkezleri




