to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Nisan tarihinde Lüks Yeşil Erciş firmasıyla Gaziantep’ten Alanya istikametine yaptığım yolculukta, Mersin yolunda muavinin ihmali sonucu üzerime kaynar su döküldü. Bu olay sonrası vücudumda 2. ve 3. derece yanıklar oluştu ve ameliyata alındım.
Koltuk numaram 24, bilet üzerindeki ismim S. E. şeklindedir. Olay yaşandığında, yol güzergahı üzerinde bulunan bir hastaneye gitme imkanı olmasına rağmen, jandarmadan çekindikleri için beni en yakın hastaneye götürmek yerine tam bir buçuk saat boyunca otogara kadar götürdüler. Bu süre boyunca dayanılmaz acı içinde çığlık atmama rağmen kimse gereken hassasiyeti göstermedi, acımı izlemekle yetindiler.
Yaşanan bu ağır ihmal ve can güvenliğimin hiçe sayılması sonrasında ne olay anında ne de sonrasında firmadan herhangi bir özür, geçmiş olsun dileği ya da arama yapılmadı. İnsanları otogardan bile alıp indirmeyen, beni de “kız halimle” otobandan zorla alan bu yaklaşımın asla kabul edilebilir olmadığını belirtmek istiyorum.
Ben bunları yaşadım, başkalarının aynı acıyı yaşamaması için firmanın gerekli incelemeyi yapmasını, sorumlular hakkında işlem başlatmasını ve bu olayın dikkate alınmasını talep ediyorum.
24 Mart’ı 25 Mart’a bağlayan gece saat 03.30 için Yeşil Erciş Seyahat üzerinden Gaziantep Otogarı’ndan Silifke Otogarı’na bilet aldım. Sistemden özellikle 10 numaralı koltuğu seçip satın almama rağmen otobüse bindiğimde bana 25 numaralı koltuk verildi. Üstelik otobüs 03.30’da kalkması gerekirken yak...
15 Aralık tarihinde Lüks Yeşil Erciş Seyahat ile Silifke–Gaziantep seferi için 3 adet koltuk alarak toplam 1.950 TL ödeme yaptım. Yolculuk sırasında araç yolda arızalandı ve yaklaşık 2 saat boyunca ben ve diğer yolcular yolda bekletildik. Bu süre içinde firmadan yeni bir araç gönderilmedi, herhangi ...
13 Mart 2026 tarihli Lüks Yeşil Erciş Seyahat Erciş–Mersin seferinde, 16 numaralı koltuk yolcusuyum. Otobüste çok sayıda oruçlu yolcu olmasına rağmen iftardan ancak yaklaşık 1 saat sonra mola verildi. Daha sonra Silvan–Diyarbakır arasında, Kadoil Süleymanoğlu Petrol civarında araç arızalandı ve saat...
20 Ocak 2026 günü saat 23:59'da Diyarbakır'dan Mersin'e gitmek üzere lüks Yeşil Erciş firmasına ait, 46 AEG 334 plakalı otobüse bindim. Araca bindiğim andan itibaren klimada arıza vardı ve kış günü olmasına rağmen araç içi son derece soğuktu. Bu durum yolculuk boyunca devam ettiği için resmen üşüyer...
15 Şubat 2026 tarihinde saat 15.15’te Yeşil Erciş firmasının Tarsus–Şanlıurfa seferine Mersin Tarsus Otogarı’ndan biletim vardı. Yalnızca 2 dakikalık ...
Yorumlar