Yeryüzü Taşçısı Gümüş Hem Ürünü Alamadım Hem de Paramı

Yeryüzü Taşçısı Gümüş mağazasından Aralık ayında 7.250 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün bana gönderilmedi ve bunun üzerine para iadesi talebinde bulundum. Mağazanın sahibi e** c** Ş**ile yazışmalarımızda sürekli “bugün, yarın” diyerek oyalandım, ancak somut bir adım atılmadı.

Aradan uzun süre geçmesine ve defalarca arayıp yazmama rağmen para iadem halen yapılmadı. Buna rağmen her akşam Youtube.com üzerinden mezat yaparak ürün satmaya devam ettiğini görüyorum, fakat kendi ödediğim tutarın iadesi bir türlü gerçekleşmiyor.

Hem ürünümü alamadım hem de ödediğim 7.250 TL tarafıma iade edilmediği için mağdur durumdayım. Ödemiş olduğum ücretin en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.