to read complaints and reviews, or file yours.YEPAŞ Müşteri Hizmetleri İle İletişim Sorunları
Yüksek elektrik tüketimi yüzünden annem ile YEPAŞ şubesine gittim. Bize 4445523 numaralı telefondan halledebileceğimizi söylediler. Annem hat abonesi fakat yaşlılık gereği anlamadığı için ben yardımcı oluyorum. İlk müşteri hizmetleri ile görüştük her şey güzel bizi arayacaklarını ve teklif sözleşmesini sunacaklarını söylediler. Benim telefondan ulaşılması gerekirken annemi aramışlar. Fakat annem telefonda numarayı görene kadar kapandı. Daha arayan soran yok tekrar müşteri hizmetlerini aradım. Bakın sözleşmeyi kim sunacaksa beni bağlayın şu işi bende annemin yanındayken halledelim yok öyle bir şey olmazmış. Anlamıyorum YEPAŞ şubesinde biz neden bunu halledemiyoruz. Telefonda neden bir mücadele içine giriyoruz. Siz misiniz. Müşteri biz miyiz müşteri?
Çalık Holdinge yazacağım en sonunda iştirak firmanızın personelleri işte bu diye.
Değerli Müşterimiz, şikayetiniz değerlendirmeye alınmak üzere ilgili birimimize iletilmiştir. Şikayetinize ilişkin gerekli kontroller yapılarak tarafınıza konu hakkında bilgi verilecektir. Sağlıklı günler dileriz.
Değerli Müşterimiz, şikayetiniz değerlendirmeye alınmak üzere ilgili birimimize iletilmiştir. Şikayetinize ilişkin gerekli kontroller yapılarak en kısa sürede tarafınıza konu hakkında bilgi verilecektir. Sağlıklı günler dileriz.
Değerli Müşterimiz, başvurunuzda belirtilen e-posta adresinize geri dönüş sağlanmıştır. Sürdürebilir bir iyileşme sağlanabilmesi için Şirketimize yapmış olduğunuz geri bildirimlere teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz.
Şikayetimizin çözümü için ilgili birimle görüştük. Hızlı bir geri dönüş oldu. Yardımsever bir tutum içerisinde problemimizin çözümü için tarafımıza bilgilendirme yapıldı. Teşekkür ederim. İyi Çalışmalar Dilerim.
