YEPAŞ Şirketi Vefat Eden Müşteri Faturasını Banka Üzerinden Ödetmiyor.


YEPAŞ elektrik şirketi vefat eden babamın faturasını ödemek için sürekli SMS gönderip ödeme yapın bilgisi verip sonrasında banka kanallarına sözleşme numarasını kapatıp, müşteri hizmetleri ile ödeme yapmanızda sorun yok bilgisi vererek, müşterinin zekasını aşağılayarak hizmet verememektedir. 53 TL lik faturayı gecikme zammı ile ödemesini sağlayarak ölen abonesinin üzerinden kazanç sağlamaya çalışmaktadır. Mülk sahibiniz vefat ettiği zaman önce gidin ve YEPAŞ şirketindeki aboneliğinizi üzerine alın. Çeşitli kanallarına iletmeme rağmen çözüm sağlanmamış olup aynı mağduriyeti başka kişiler yaşamaması adına paylaşım yapıyorum. Saygılar.
Değerli Müşterimiz, şikayetiniz değerlendirmeye alınmak üzere ilgili birimimize iletilmiştir. Şikayetinize ilişkin gerekli kontroller yapılarak tarafınıza konu hakkında bilgi verilecektir. Sağlıklı günler dileriz.
Değerli Müşterimiz, şikayetiniz değerlendirmeye alınmak üzere ilgili birimimize iletilmiştir. Şikayetinize ilişkin gerekli kontroller yapılarak en kısa sürede tarafınıza konu hakkında bilgi verilecektir. Sağlıklı günler dileriz.
Değerli Müşterimiz, başvurunuzda belirtilen e-posta adresinize geri dönüş sağlanmıştır. Sürdürebilir bir iyileşme sağlanabilmesi için Şirketimize yapmış olduğunuz geri bildirimlere teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz.
Şirketiniz tarafından e posta adresine baştan savma, yetersiz ve çözümsüz cevap verildiği için buraya şikayet olarak iletildi. Halen bankadan neden ödeme yapılamadığın açıklaması yok, mağduriyet giderilmedi, sözlü dönüş yok, ilgi sıfır. Müşterinize üsten bakarak cevap verirseniz buradan toplumu firmanızın gerçek ederi hakkında bilgilendirmek vatandaş olarak ödevimizdir. İhale ile aldığınız elektrik hizmetini vermek için çaba gösterin milleti sindirmek için değil. Bilginize

