to read complaints and reviews, or file yours. 
YEPAŞ elektrik şirketi vefat eden babamın faturasını ödemek için sürekli SMS gönderip ödeme yapın bilgisi verip sonrasında banka kanallarına sözleşme numarasını kapatıp, müşteri hizmetleri ile ödeme yapmanızda sorun yok bilgisi vererek, müşterinin zekasını aşağılayarak hizmet verememektedir. 53 TL lik faturayı gecikme zammı ile ödemesini sağlayarak ölen abonesinin üzerinden kazanç sağlamaya çalışmaktadır. Mülk sahibiniz vefat ettiği zaman önce gidin ve YEPAŞ şirketindeki aboneliğinizi üzerine alın. Çeşitli kanallarına iletmeme rağmen çözüm sağlanmamış olup aynı mağduriyeti başka kişiler yaşamaması adına paylaşım yapıyorum. Saygılar.
Merhaba, Annemin faturası otomatik ödeme talimatı olmasına rağmen bir aylık faturası ödenmemiş. Ödemek istediğimde faturanın üzerinde yazan sözleşme numarasını girdiğimde hatalıdır uyarısı vermekte. YEPAŞ müşteri hizmetlerini aradığımda, KVK gereği sözleşme kimin üzerine ise onunla görüşmek istedikl...
YEPAŞ Elektrik Dağıtım AŞ, defalarca yaşlı ailemi arayarak faturalarının yüksek geldiğini, 12 ay boyunca geçerli bir sözleşme yaparak daha uygun bir tarifeden faturalarının geleceğini söylemiş. Ancak bir ayın kullanım kW'ı önceki aya göre aynı olmasına rağmen sonunda iki katı fatura gelmiş. Bu durum...
YEPAŞ dağıtım şirketinin kullandığım enerjisi, ödemediğim faturadan dolayı kesildi. Faturamı 13.00 civarında ödedim ve müşteri hizmetlerini aradım, gün içinde açılacağını söylediler. Aynı gün saat 20.00'de enerjim açılmadığı için tekrar müşteri hizmetlerini aradım; başka bir temsilci, 05.05.2025 tar...
Yorumlar