16 Aylık Süreçte Sözde 100 Mbps Hızda Düşük İnternet Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama

Yeninet’ten yeni internet aboneliği başlattım. Şanlıurfa Karaköprü’deki evime cuma ya da cumartesi günü bağlantı yapıldı. Ancak bağlantıdan sonraki ilk gün internetim yaklaşık 20 saat boyunca kesildi. Sonraki günlerde de 5-10 saatlik kesintiler yaşandı. Son olarak, şu anda 2 gündür tamamen internets...

Yeninet sabit internet aboneliğim bağlandığı günden beri sürekli olarak gece saatlerinde kesintiler yaşıyorum. Haftada 1-2 defa tamamen çözülemeyen, uzun süreli internet kesintileri oluyor. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda arıza kaydı açılıyor ancak ekiplerin gece çalışmadığı, 1-2 gün içind...

Yeninet abonesiyim. Aralık ayının 26’sından beri evimde internetim hiç yok, bağlantı tamamen kesik olmasına rağmen hizmet alamadığım günler için fatura ödemeye devam ediyorum. Daha dün de 479 TL tutarındaki faturayı, internet çalışmadığı halde ödedim. Yaklaşık bir hafta önce Yeninet müşteri hizmetl...

Yeninet üzerinden aldığım internet aboneliğimde yaklaşık 3 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetim gün içinde 15–20 defa kesiliyor, tekrar bağlanması için sürekli modemi kapatıp açmak zorunda kalıyorum. Son 1 haftadır ise neredeyse her 15 dakikada bir internet kesiliyor, bazen 10 dakika...

Yaklaşık 1 yıl 2 aydır Sadanet 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Şanlıurfa Karaköprü’de altyapı olmasına rağmen interneti çektiğim ilk günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum. İlk başta hızın düşük olduğu söylendi, hız yükseltildi fakat sorunlar devam etti. Evden çalışıyorum ve bu sorunlar nede...