Yenilio Yanlış Ürün Teslimatı: Tüketici Hakları'na Başvuru Yolda


Yenilio adlı firmadan Trendyol üzerinden iPhone 12 Black siparişi verdim. Ürün elime bugün ulaştı ve bana gönderilen ürün ise iPhone 12 mini. Şirket kendini zeki sanıyor; müşteriye bilgi verilen ve satın aldığı ürünü göndermiyor. Bu durum karşısında Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu yapacağım.








Merhaba ben de şikayette bulunacağım aynı sorunu yaşadım. Süreciniz nasıl ilerledi acaba