to read complaints and reviews, or file yours.Yenilio Hasarlı Paket Nedeniyle Teslim Edilmeyen Macbook Air Siparişim Mağduriyet Yarattı
16 Eylül 2025'de yenilio.com üzerinden Macbook Air (m2, 2022) Apple m2 8 CPU 10 GPU 8 GB RAM 512 GB SSD gümüş mly03tu/a model ürünü sipariş ettim (sipariş no: yno000037162). Ürün, banka kartımla peşin olarak 25.000₺ ödenerek satın alındı ve kargo adresim İstanbul/Sarıyer olarak belirtildi.
Ürün 16 Eylül’de kargoya verildi ancak 18 Eylül’de taşıyıcı firma tarafından 'hasarlı paket' gerekçesiyle tarafıma hiç ulaşmadan iade süreci başlatıldı. yenilio.com müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, onlar da durumu benden öğrenip süreci takibe aldıklarını belirttiler. Fakat şu ana kadar mağduriyetim giderilmedi ve ürün elime ulaşmadı.
Bu ürünü işim için ve öğrenci indirimiyle aldım; aynı fiyata tekrar bulmam mümkün değil. Ürünün sağlam olduğunun tespit edilmesi halinde acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve siparişimin en kısa sürede teslim edilmesini rica ediyorum.
