Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kolay İptal Süreci İçin Yaşanan Zorluk Ve Geciken İade

Yenilio'nun kendi sitesinden Macbook Air ürünü satın aldım, sonrasında iptal etmek istedim. Müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. 'Tamam, ilgili birime ilettik' dediler. Devam eden üç gün boyunca üç kez daha aradım ancak iptal işlemi gerçekleşmedi. Ürün kargoya çıktı, tekrar aradım; 'Kargoyu teslim almadan iadeye geri gönderin' dediler. Ben de öyle yaptım. Kargo onlara teslim edileli üç gün oldu ve hâlâ iade yapılmadı. Sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum. Basit bir 'İptal Et' butonu ile çözülebilecek bir konu bu noktaya geldi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Yenilio | Yenilio.com Geciken İade Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Ürünü aldığım gibi daha uygununu buldum ve hemen iptal ettim ama mağaza iptal ettiğim ürünü 1 saat sonra kargoya verdi. ...

1 Destek1 Yorum

Öne ÇıkanKonular