IPhone 14 Pro Güncelleme Sorunu Ve Yeniden Değişim Talebi
Yeniliyor üzerinden 24 Şubat tarihinde iPhone 14 Pro satın aldım. Telefonu aldığım günden bu yana ayarlar menüsünden yazılım güncelleme kısmına girdiğimde sürekli “Güncelleme denetlenemiyor” hatası alıyorum ve cihaz hiçbir şekilde güncelleme yapmıyor.
Bu sorunu fark ettiğimde doğrudan Şikayetvar üzerinden durumu iletmeyi tercih ettim, henüz ne Apple ne de yeniliyor müşteri hizmetleriyle ayrıca görüşme yapmadım. Sıfır aldığım bir telefonda daha ilk günden bu şekilde güncelleme sorunu yaşamak istemiyorum.
Kutusundan yeni çıkmış bir üründe bu problemin olmaması gerektiğini düşünüyorum. Telefonumun ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek yenisiyle bire bir değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba ; İşlemlerinizin kontrolü için iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica ediyoruz. Hizmetlerimize göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayışınız için teşekkür eder, mutlu günler dileriz Ürünlerinizle ilgili tüm soru ve şikayetleriniz için Hafta İçi :10:00-22:00 Cumartesi:12:00 22:00 Yenilio Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz








