Yenilikçi Öğrenme Okulları Güzelbahçe Kampüsü Şikayeti

2025-2026 eğitim öğretim döneminde kızımız a. A. Yom Okulları Güzelbahçe Kampüsü öğrencisiydi. Okulu tercih etme nedenimiz, çocuğumuzu güvenle emanet edebileceğimiz bir kurum olduğuna inanmamızdı.

9 Haziran 2026 tarihinde okul saatleri içerisinde düzenlenen Yaz Kermesi öncesinde okul yönetimi, etkinliğe katılamayacak velilerden çocuklarının kermesten alışveriş yapabilmesi için yanlarında nakit para göndermelerini rica etti. Bu organizasyonun öğretmen gözetiminde olacağı, çocukların da bu süreçte güvende olacağı bilgisine güvenerek kızımızı okula gönderdik.

Ancak aynı gün, kızımızı almaya giden babası, 5 yaşındaki a. A.’yı diğer öğrenciler kermesteyken sınıfta tek başına buldu. Küçük bir çocuğun okul saatinde, etkinlik devam ederken sınıfta tamamen yalnız bırakılması bizim için kesinlikle kabul edilemez bir durumdur. Olay sonrasında okul yönetimiyle görüştük, tarafımıza özür dilendi ancak bu özür yaşanan güven kaybını ortadan kaldırmadı.

Bu nedenle 2026-2027 eğitim öğretim yılı kaydını iptal etmek zorunda kaldık. Buna rağmen okul, kayıt iptalimizi standart bir iptal gibi değerlendirerek ödediğimiz kayıt ücretinden eğitim bedelinin %10’u oranında kesinti yaptı ve kalan tutarın tarafımıza 60 gün içerisinde iade edileceğini bildirdi. Bu süreçte, okulunuza güvenerek erken kayıt yaptırdığımız için diğer okulların erken kayıt dönemlerini de kaçırmış olduk.

Çocuğumuzun güvenliği nedeniyle okul değiştirmek zorunda kalmamızın yanı sıra hem maddi hem de manevi olarak ciddi mağduriyet yaşadık. Süreç boyunca okul yönetimi ve üst yönetim ile defalarca iletişime geçerek, yaşanan olaydan kaynaklanan güvenlik zafiyeti nedeniyle yapılan kesintinin yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ettik. Ancak buna rağmen talebimiz olumlu karşılanmadı.

Bu şikayeti herhangi bir kurumu karalamak amacıyla değil, okul seçimi yapacak velilerin yaşadığımız deneyimi bilmesi için paylaşıyorum. Çocuklarımızı okullara yalnızca eğitim almaları için değil, kendimizi güvende hissederek emanet etmek istiyoruz. Bir okulun en temel sorumluluğunun çocukların güvenliğini sağlamak olduğunu düşünüyoruz ve maalesef bu olaydan sonra bu güveni tamamen kaybettik. Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi, yapılan kesintinin iptal edilerek tarafımıza tam iade yapılması ve benzer bir durumun başka ailelerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.