to read complaints and reviews, or file yours.Yenilenmiş İphone 15 Sim Kart Sorunu: Onarım, Değişim Veya İade Talebi
19 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim, 21 Ekim 2025’te teslim aldığım Yenilenmiş Apple iPhone 15 128 GB Mavi (a Grade, 12 Ay Garantili) cihazım bugün saat 14:00 civarında sim kartı okumamaya başladı. Farklı üç sim kartı denememe rağmen cihaz hiçbirini algılamadı, ancak sim kartlarım başka telefonlarda sorunsuz çalışıyor. Cihazın kutusu, faturası ve garanti belgesi elimde mevcut, ayrıca cihazda hiçbir fiziksel hasar veya sıvı teması bulunmamaktadır.
Henüz satıcı veya teknik servisle iletişime geçmedim. Cihazın onarılmasını, onarımın mümkün olmaması durumunda ise değişimini veya para iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz durumla ilgili geri bildiriminiz tarafımızca alınmıştır. Müşteri memnuniyeti bizim için önceliklidir ve süreciniz titizlikle takip edilmektedir. Eğer işleminiz henüz sonuçlanmadıysa veya ek destek ihtiyacınız bulunuyorsa, faturanız üzerinde yer alan WhatsApp destek hattımız üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Talebiniz en kısa sürede ilgili birimimiz tarafından incelenecek ve tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Sizin için buradayız, her aşamada destek olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, yenilegelsin Müşteri Destek Ekibi
