to read complaints and reviews, or file yours.Yenile Gelsin İletişimsiz, Satın Aldığım Telefon Açılmıyor
Yenile Gelsin üzerinden yaklaşık 5 ay kadar önce iPhone 13 model bir telefon satın aldım. Telefona 30.000 TL civarında ödeme yaptım. Kısa süre önce telefon kendiliğinden kapandı ve bir daha hiçbir şekilde açılmadı.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Yenile Gelsin’e ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, destek alamadım. Ne arıza ile ilgili bilgilendirme alabiliyorum ne de çözüm üretiliyor.
Hem ödediğim yüksek bedel hem de iletişime geçememem nedeniyle mağdur durumdayım. Telefonumun onarımının yapılmasını, mümkünse değişimini ya da para iadesi gibi mağduriyetimi tamamen giderecek net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz durumla ilgili geri bildiriminiz tarafımızca alınmıştır. Müşteri memnuniyeti bizim için önceliklidir ve süreciniz titizlikle takip edilmektedir. Talebiniz en kısa sürede ilgili birimimiz tarafından incelenecek ve tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Sizin için buradayız, her aşamada destek olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, yenilegelsin Müşteri Destek Ekibi
