Gecikmeli Ve Bilgilendirmesiz Yolculukta Mağduriyet

2 Ağustos 2025 tarihinde Yeni Midyat Seyahat ile İzmir'den Mardin'e yaptığım yolculukta çok büyük hayal kırıklığı yaşadım. Bilet satış noktasında otobüslerin yeni ve sorunsuz olduğu belirtilmesine rağmen, bize verilen araç 2015 modeldi ve birçok ciddi arızası vardı. Kullandığımız otobüste; klima ç...

Ben Mardin ili Mazıdağı ilçesinde ikamet eden bir vatandaş olarak, 28/06/2025 tarihinde Öz Diyarbakır Seyahat firmasının internet sitesi üzerinden üç kişilik bilet satın aldım. Otobüsün kalkış saati sabah 09.00 olarak belirtilmişti. Ancak Mazıdağı’ndan Diyarbakır Otogarına ulaşımı sağlayan dolmuşlar...

27.08.2025 tarihinde Mardin Seyahat firmasından 13.30 Midyat-Bingöl seferi için bilet aldım (Bilet No: 9562234). Otobüs saatinde Midyat Otogarı’na gittiğimde, Mardin Seyahat acentesine aracın neden gelmediğini sordum. Bana, otobüsün Mardin Otogarı’ndan kalkacağını söylediler ve Mardin’e giden bir mi...

29 Ekim 2025 tarihinde Batman Otogarı’ndan Yeni Diyarbakır firmasına ait 9.05 hareket saatli otobüs için 700 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi ve yaklaşık 18 dakikadır hala bekliyorum. Firma yetkilileriyle görüştüğümde sadece “yolda, biraz daha bekleyin gelir” şeklinde ...

15.08.2025 sabahı o Biletten Yeni Midyat firmasından Estel Otogarı – Malatya Otogarı güzergahı için saat 07:30’a bilet aldım (bilet no: 17P30BJ). Araç 30 dakika gecikmeli geldi ve beklediğimiz otobüs yerine, okul taşıtı tarzı bir transit minibüs gönderildi. Şehirlerarası yolculuk için gerekli standa...