to read complaints and reviews, or file yours.Kargoya Çıkmayan Öğretmen Önlüğü Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
yenimedikal.com üzerinden MEB logolu beyaz öğretmen önlüğü siparişi verdim. 09.09.2026 tarihinde kredi kartıyla toplam 8.750 TL ödeme yaptım, ancak ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtiğimde ilk başta çok yoğun olduklarını, aynı gün içinde kargonun çıkacağını söylediler. Sonraki günlerde tekrar yazdığımda ve aradığımda kimi zaman açtılar, kimi zaman hiç cevap vermediler. Açtıklarında yine yoğun olduklarını söyleyip o gün içinde kargo takip numarası paylaşacaklarını belirttiler fakat bir türlü numara göndermediler. Yazışmalardan ve bekleyişten, aslında ürünü kargoya vermediklerini düşünüyorum. Bugün itibarıyla ise aramalarımı hiç açmıyorlar ve telefonlarımı meşgule düşürüyorlar.
Adım Deniz A******, siparişlerimin numaraları 698ME9468U ve 124EW6167S. Ödemesini yaptığım ürünlerin bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını veya aksi halde 8.750 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sipariş verdiğim öğretmen önlüğü 8.750 TL tutarında kredi kartı ile ödendi, ancak kargoya verilmedi ve iletişim kurmakta zorlandım. Defalarca WhatsApp ve telefonla iletişime geçtim, sonunda ürünler gönderildi, kargo fotoğrafı gönderildi ve bir hafta içinde elime ulaştı.
Dönüş alan oldu mu? Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak gerek anlaşılan.